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常見問題

2010-1203

【訂購相關】如果收到的貨不喜歡或有瑕疵如何退貨?


依照消費者保護法規定,線上購物消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品附件、包裝、廠商紙箱及所有隨附文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂,但已拆封之電腦軟體程式、錄音帶及錄影帶、CD、VCD、DVD、食品、花卉商品、衣服、包包及耗材以及商品銷售網頁上特別標註之商品不得退貨。